UNSER QUALITÄTSMANAGEMENT

Unser Konzept

In allen Einrichtungen von Charly’s Kinderparadies wird Qualität sehr groß geschrieben. Zurzeit stellen wir die Messbarkeit unserer Qualität her, indem wir die konzeptionellen Leitlinien in einzelnen Situationen und Bildungsbereichen konkret umsetzen und deren Kriterien erfüllen. Hierbei lassen wir drei wichtige Perspektiven einfließen:

  • Der Anspruch an gute Fachlichkeit
  • Die eigene pädagogische Haltung
  • Die Sicht der Eltern und Kinder als Kund*innen der Einrichtung

Des Weiteren haben wir bisher regelmäßig an einer externen Evaluation durch PädQuis teilgenommen. Dieses QM-System wurde vom Kooperationsinstitut der Freien Universität Berlin, unter Leitung von Professor Wolfgang Tietze, entwickelt. Alle Einrichtungen erhielten im Anschluss das sogenannte „Deutsche Kindergarten Gütesiegel“.

Diese Evaluation wurde vom Kooperationspartner leider nicht mehr angeboten, so dass wir uns selber auf den Weg gemacht haben, um ein eigenes Evaluationsverfahren für unsere Einrichtungen in Trägerschaft von Charly’s Kinderparadies zu entwickeln.

Intern werden wir ab März 2023 alle Einrichtungen besuchen und nach dem vorhandenen Beobachtungsverfahren evaluieren und auswerten.

Hierfür spielt auch die Bewertung der Eltern und Kinder (nur im Kindergarten) eine entscheidende Rolle. Im Rahmen einer Eltern- und  Kinderbefragung fließen deren Beurteilungen in die Bewertung ein.

Abschließend werden die Ergebnisse transparent an das Team und die Eltern gestaltet und weitergegeben.

Voraussetzungen für das Qualitätsergebnis sind zunächst unsere festgelegten Standards. Darauf aufbauend entscheiden Elternbefragung, Interviews mit dem pädagogischen Personal und mit der Einrichtungsleitung den nächsten Schritt.

Des Weiteren werden alle Kitagruppen im Alltag besucht. Deren Ergebnisse werden den festgehaltenen Qualitätsstandards gegenübergestellt. Alle Bereiche werden zusammengefügt und zeigen das erreichte Gesamtergebnis an. Dieser Prozess wird pro Einrichtung ca. einen Monat in Anspruch nehmen.

Die Auswertungen werden im nächsten Schritt mit dem Träger und der pädagogischen Leitung besprochen und vorgestellt.

Nach Abschluss der Evaluation bekommen die Einrichtungen einen Bericht sowie eine Qualitätsbeurteilung, die aufschlüsselt, in welchen Bereichen Verbesserungsbedarf erarbeitet werden kann. Uns ist es wichtig, eine sehr gute Qualität im Umgang mit dem Kind zu gewährleisten, unsere Arbeit immer wieder zu reflektieren und kontinuierlich zu verbessern. Diese Qualitätssicherung orientiert sich nicht defizitär, sondern dient dazu, dass jeder auf individuelle Weise seine Einrichtung in ein großes Ganzes einfügt und dennoch einzigartig bleibt.

RÜCKMELDUNG, WÜNSCHE & IDEEN

Unsere Elternbefragung

Einmal im Jahr findet eine Elternbefragung statt, die hauptsächlich online durchgeführt wird. Die Eltern erhalten einen Online-Fragebogen, in dem verschiedene Fragen und Aussagen zum Ankreuzen angeboten werden. Ebenfalls haben sie die Möglichkeit, persönliche Wünsche und Ideen einzubringen. Es ist uns wichtig, zu erfahren, wie zufrieden die Eltern sind und welches Bild unsere pädagogische Arbeit präsentiert. Die Ergebnisse dieser Befragungen dienen der Reflexion und der Weiterentwicklung unserer pädagogischen Arbeit.

ZUR BEFRAGUNG

Der Elternfragebogen wird hier für Sie bereit stehen.